Kariéra
KARIÉRA
Chceš být součástí Vintage therapy? 🍒
Vintage therapy není jen klasický secondhand. Budujeme místo, kde se potkává secondhand, designers, vintage, reworked & upcycle fashion, vlastní tvorba, lokální značky, kreativita a komunita kolem módy.
A právě teď hledáme nového člověka na naše pražské prodejny.
CUSTOMER EXPERIENCE & SALES
Hledáme někoho, kdo nechce jen stát za kasou.
Pro nás skvělý servis začíná ve chvíli, kdy zákazník vejde do dveří — přivítáním, úsměvem a přirozeným zájmem. Chceme, aby každý, kdo přijde do Vintage therapy poprvé, pochopil, co u nás najde, co sami tvoříme a čím se jednotlivé části našeho sortimentu liší.
Zároveň nechceme nikoho nahánět po prodejně. :)
Hledáme člověka, který umí zákazníka navnímat. Pozná, kdy chce poradit a kdy chce mít prostor. Všimne si, když se nad nějakým kouskem rozhoduje. Umí nabídnout pomoc ve správnou chvíli, přirozeně navázat konverzaci a udělat z obyčejné návštěvy obchodu příjemný zážitek.
Protože dobrý prodej pro nás není o vnucování. Je o lidech.
Co budeš dělat?
- samostatně se starat o chod prodejny
- aktivně a přirozeně komunikovat se zákazníky
- vítat nové návštěvníky a představovat jim koncept Vintage therapy
- pomáhat s výběrem, stylingem a hledáním správných kousků
- všímat si zákazníků a reagovat ve správnou chvíli, aniž bys na ně vytvářel/a tlak
- pracovat s kasou a Shopify
- připravovat nové zboží na prodej, věšet a doplňovat kousky na prodejní plochu
- průběžně rovnat oblečení a uklízet po zákaznících
- starat se o to, aby byla prodejna čistá a reprezentativní — součástí práce je i běžný úklid, vysávání, vytírání, čištění zrcadel nebo výlohy
- všímat si, co by šlo na prodejně zlepšit, přeskládat nebo prezentovat jinak
- podílet se na tom, aby měl zákazník důvod se k nám vrátit
Prodejna je tvoje pracovní místo, ale během směny zároveň trochu i tvoje vizitka.
Když je na prodejně klid, pořád je co dělat — doplňujeme a připravujeme zboží, rovnáme prodejnu, žehlíme, napařujeme, uklízíme, kontrolujeme stav produktů/sklad a přemýšlíme, co můžeme zlepšit.
Hledáme člověka, který nepotřebuje čekat na seznam úkolů, ale přirozeně si všímá toho, co je právě potřeba.
Koho hledáme?
Někoho, kdo:
- má opravdu rád práci s lidmi
- umí přirozeně navázat kontakt a vést konverzaci
- má obchodního ducha a baví ho prodávat
- umí být aktivní, ale ne vtíravý
- dokáže odhadnout, kdy zákazník potřebuje pomoc a kdy naopak prostor
- všímá si detailů a svého okolí
- dokáže si práci zorganizovat a určit, co je právě priorita
- je samostatný a spolehlivý
- zachová klid i v nečekaných situacích a umí hledat řešení
- zvládá běžné technologie a nebojí se naučit nový systém
- má chuť přicházet s nápady a přemýšlet nad tím, jak věci dělat lépe
- zvládne po zaučení fungovat na prodejně samostatně
- může pravidelně pracovat především během týdne, ale občas také o víkendu
Nemusíš znát vintage značky, orientovat se v jednotlivých střizích džín nebo sledovat módní trendy. To všechno tě dokážeme naučit.
Co se učí mnohem hůř, je přirozený zájem o druhé lidi.
Potřebujeme někoho, kdo si zákazníka všimne, umí s ním navázat kontakt, odhadne situaci a chce, aby od nás odcházel nejen s dobrým nákupem, ale hlavně s pocitem, že se o něj někdo skutečně postaral.
Angličtina je pro nás důležitá
Na naše prodejny chodí velké množství zahraničních zákazníků, takže potřebujeme, aby pro tebe byla běžná komunikace v angličtině přirozená a bez stresu.
Nemusíš mluvit dokonale ani mít jazykový certifikát.
Potřebujeme ale, abys zvládl/a zákazníka přivítat, vysvětlit mu koncept Vintage therapy, poradit s výběrem, popovídat si s ním o produktu a bez problému vést normální konverzaci.
A když se tě někdo zeptá, kam si v Praze zajít na kafe, co stojí za vidění nebo kde ještě hledat zajímavé vintage kousky, chceme, abys mu dokázal/a přirozeně poradit i s tím. :)
Záleží nám i na tom, jak prodejna vypadá
Vintage therapy není jen oblečení na ramínkách.
Chceme, aby prodejna působila dobře ve chvíli, kdy do ní zákazník vstoupí — od výlohy přes vystavení produktů až po to, jestli jsou věci srovnané, čisté a připravené k prodeji.
Pokud tě napadne přesunout produkt na lepší místo, upravit stojan, srovnat prostor nebo jednoduše vidíš, že něco nefunguje tak, jak by mohlo, je to přesně ten typ přemýšlení, který hledáme.
Nejde nám o to „splnit si seznam úkolů“. Chceme člověka, kterému záleží na tom, jak prodejna funguje a jak se v ní zákazník cítí.
Nehledáme konkrétní věk ani konkrétní životní fázi
Je nám jedno, jestli je ti 22, 35 nebo 55.
Neřešíme ani to, jestli studuješ, pracuješ na jiném projektu nebo hledáš stabilní práci na několik dní v týdnu.
Mnohem důležitější je pro nás přístup k lidem, obchodní cit, spolehlivost a energie, kterou přineseš na prodejnu.
Pokud jsi někdy pracoval/a v retailu, hospitality, hotelu, restauraci, showroomu, službách nebo kdekoliv, kde je kvalitní péče o zákazníka důležitá, je to velké plus.
Není to ale podmínka.
Jak vypadají směny?
Naše prodejny mají otevřeno 12:00–19:00.
Po zaučení pracuješ na prodejně zpravidla samostatně.
Standardní směna je tedy 7 hodin, po předchozí domluvě jsou možné také kratší 3,5hodinové směny.
Hledáme především někoho s dostupností během týdne, ale oceníme možnost vzít si také víkendovou směnu.
Forma spolupráce
Primárně hledáme spolupráci na DPP nebo DPČ — podle rozsahu směn a toho, co bude vyhovovat oběma stranám.
Pokud ale hledáš stabilnější režim, je u nás možná také spolupráce na zkrácený pracovní úvazek (0,5).
Zaškolení může proběhnout během srpna nebo září — ideálně co nejdříve. Pokud ale můžeš nastoupit až později, určitě se nám i tak ozvi. U člověka, se kterým si vzájemně sedneme, rádi najdeme termín, který bude dávat smysl oběma stranám. :)
Odměna
DPP/DPČ
220 Kč/h čistého po zaučení
K základní odměně můžeš získat další bonusy:
- prodejní bonusy za dosažené tržby
- cross-shop bonus až 3 000 Kč měsíčně
- víkendové a sváteční směny mají zvýhodněnou sazbu
Zkrácený pracovní úvazek
U spolupráce na 0,5 úvazku počítáme s fixní měsíční mzdou + stejným systémem bonusů jako u DPČ.
Konkrétní podmínky spolupráce společně domluvíme podle pracovního režimu.
Co ti můžeme nabídnout?
🍒 30–50% zaměstnaneckou slevu na oblečení
🖨️ možnost využít naše tiskové zázemí a potisknout si vlastní věci
🧠 prostor pro kreativní růst — kolem Vintage therapy fungují i další kreativní projekty a pokud budeš chtít dělat víc než jen prodej, rádi zjistíme, kam se můžeš posunout
📸 možnost zapojit se do tvorby obsahu, stylingu, eventů nebo dalších věcí kolem značky, pokud tě to bude bavit
🎟️ přístup k eventům, pop-upům a dalším akcím, které kolem Vintage therapy pořádáme
🫂 možnost stát se součástí komunity, kterou kolem Vintage therapy dlouhodobě budujeme
☕ kafe, čaj a něco dobrého na směně je samozřejmost :)
A hlavně prostředí, ve kterém můžeš mít na chod prodejny a zákaznický zážitek skutečný vliv.
Zní to jako ty?
Pošli nám pár vět o sobě a svoje CV.
Klidně připoj také Instagram nebo LinkedIn, pokud nám tím chceš říct něco dalšího o sobě.
A odpověz nám na jednu otázku:
Proč by podle tebe měl zákazník odcházet z Vintage therapy s pocitem, že se chce vrátit?
Nemusíš psát formální motivační dopis.
Zajímá nás hlavně, kdo jsi, jak přemýšlíš a jaký máš vztah k lidem a prodeji.
Těšíme se. <3
Vintage therapy
